Jelen ÁSZF a KIKER Service Kft. honlapján elérhető ajánlatkérési, visszahíváskérési, ajánlatelfogadási, időpontfoglalási és kapcsolódó online folyamatokra vonatkozik.
Teljes név: KIKER Service Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 5435 Martfű, Krúdy Gyula utca 18.
Adószám: 26648099-2-16 · Közösségi adószám: HU26648099
Cégjegyzékszám: 16-09-018434
Képviselő: Kerekes László
E-mail: info@kikerservice.hu
Honlap: https://kikerservice.hu/
Az ÁSZF a honlapon működő ajánlatkérési, visszahívási, ajánlatküldési, ajánlatelfogadási, időpontfoglalási és fizetési folyamatokra vonatkozik. A konkrét szakmai szolgáltatás tartalmát minden esetben az egyedi ajánlat, a megrendelés visszaigazolása és az alkalmazandó szakmai szabályok határozzák meg.
Az online űrlap beküldése önmagában nem szerződéskötés, nem végleges megrendelés és nem végleges időpontfoglalás. A megkeresést a KIKER Service Kft. befogadja, majd annak alapján dönt a kapcsolatfelvételről, illetve az ajánlatadás feltételeiről.
Érdeklődő: aki a honlapot használja vagy ajánlatot kér. Megrendelő: aki az ajánlatot elfogadja. Fogyasztó: természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Időpontfoglalás: ajánlatelfogadást követő időpontválasztás, amely visszaigazolás és esetleges előlegfizetés után válik véglegessé.
A honlap nem ad végleges szakvéleményt vagy hatósági állásfoglalást; a végleges szakmai dokumentumot jogosult szakember készíti el.
A KIKER Service Kft. jogosult a megkeresést elutasítani, ha a feladat nem vállalható biztonságosan, hiányosak az adatok, nincs kapacitás, vagy a szakmai/jogosultsági feltételek nem adottak.
Az időpont akkor válik véglegessé, ha azt a KIKER Service Kft. visszaigazolja, és - ha az adott ajánlat előleget vagy kiszállási díjat ír elő - a fizetés sikeresen megtörténik. Az időpont módosításának és lemondásának feltételeit az ajánlat, az időpontfoglaló oldal és a visszaigazoló e-mail tartalmazza.
Általános szabály szerint a visszaigazolt időpont legkésőbb 24 órával korábban módosítható vagy mondható le költségmentesen. 24 órán belüli lemondás vagy sikertelen helyszíni bejutás esetén a kiszállási díj vagy előleg - amennyiben ezt az adott ajánlat és visszaigazolás előre tartalmazta - a ténylegesen felmerült szervezési, adminisztrációs, kiszállási és rendelkezésre állási költségek fedezeteként részben vagy egészben elszámolható.
A honlapon vagy e-mailben megjelenő automatikus árak ajánlati javaslatok. A hivatalos ajánlatot a KIKER Service Kft. jóváhagyás után, belső ügyviteli rendszeréből generált dokumentumként küldheti ki. A végleges díj a feladat, helyszín, dokumentáció, kockázat, sürgősség, távolság, szükséges egyeztetések és szakmai feltételek alapján változhat.
Online előlegfizetés esetén a fizetési felület kizárólag a megjelölt előleg vagy díj teljesítésére szolgál; a végszámla vagy további számlázás a teljesítésnek megfelelően történik.
Fogyasztónak minősülő megrendelő esetén a távollévők között kötött szerződésekre irányadó fogyasztóvédelmi szabályokat alkalmazni kell. Helyszíni felülvizsgálat, mérés, szakértői ellenőrzés, hivatalos minősítő irat vagy jegyzőkönyv készítése esetén a szolgáltatás jellegéből adódóan a már megkezdett vagy teljesített szakmai munka ellenértéke felszámítható. Ha a megrendelő kéri a szolgáltatás megkezdését a fogyasztói joggyakorlásra nyitva álló határidő lejárta előtt, erről a megrendelési vagy időpontfoglalási folyamatban külön nyilatkozat kérhető.
A honlap, kalkulátor, kérdőív vagy bármely online segédlet nem helyettesíti a helyszíni szemlét, mérést, dokumentáció-ellenőrzést és a jogosult szakember döntését. Automatikus javaslat vagy becslés kizárólag előzetes tájékoztatásra szolgál.
A személyes adatok kezelése az Adatkezelési tájékoztató szerint történik.
Panasz benyújtható e-mailben: info@kikerservice.hu, telefonon vagy postai úton: 5435 Martfű, Krúdy Gyula utca 18. A részletes szabályokat a Panaszkezelési tájékoztató tartalmazza. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó békéltető testülethez vagy fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.
A honlapon található szövegek, grafikák, logók, szakmai struktúrák, sablonok és dokumentációs elemek szerzői jogi védelem alatt állhatnak. Üzleti célú másolásuk csak írásos engedéllyel lehetséges.
Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A felek elsődlegesen egyeztetéssel törekednek a viták rendezésére.